Varaždin
Customer Success Manager (m/f/d)
Über uns
Variosystems je međunarodna tvrtka koja pruža usluge razvoja, industrijalizacije, proizvodnje i cjelokupnog životnog vijeka elektroničkih proizvoda za vodeće inovativne kompanije u Europi, Sjevernoj Americi i Aziji. Nudimo specijalizirane elektroničke usluge te smo partneri našim kupcima koji dolaze iz različitih industrija: automatizacije, prijevoza, medicine, farmacije, zrakoplovstva, obrane i modernih infrastruktura. Tijekom preko 30 godina iskustva, postigli smo operativnu izvrsnost, a time i visoko zadovoljstvo kupaca na kojem predano radi preko 2500 naših zaposlenika diljem svijeta.
Pridruži nam se i pomogni širenju, razvoju i jačanju našeg Customer Success Team-a.
Mi smo prije svega tim i kolege koji se vole družiti i raditi zajedno. U Hrvatskoj brojimo 45 članova. Svi smo različiti i baš zato se poštujemo. Zajedno stvaramo elektroničke proizvode koji mijenjaju svijet. Sada smo u procesu transformacije i imamo novih izazova kroz koje i sami puno učimo.
Za našu novu podružnicu u Varaždinu tražimo sljedeću poziciju:
Customer Success Manager (m/f/d)
Što ćeš raditi?
Što ćeš raditi?
- Primarna si kontaktna točka za kupce, rješavaš njihove upite i izazove te gradiš dugoročne odnose s fokusom na zadovoljstvo kupaca, profitabilnost i širenje poslovanja
- Upravljaš realizacijom narudžba kupaca putem SAP-a i ticket-sustava kroz cijeli lanac vrijednosti od ponude do post prodajne usluge
- Proaktivno identificiraš odstupanja i razvijaš učinkovita rješenja u suradnji s kolegama iz tima te iz ostalih odjela na globalnoj razini
- Brineš da SAP sustav prikazuje točne i realne podatke za učinkovito planiranje i izvršenje te informiraš kupce o statusu narudžbe i svim promjenama
- Pratiš financijsku izvedbu te forecast kupaca i njihovih proizvoda
Tvoje kvalifikacije
- Završeno ekonomsko ili drugo komercijalno obrazovanje (SSS/VŠS/VSS)
- Iskustvo rada u odjelu prodaje
- Tečno znanje hrvatskog i engleskog jezika u govoru i pismu
- Izvrsno poznavanje rada na računalu (MS Office, ERP sustav)
- Vrlo dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Proaktivnost i samoinicijativa
- Njemački jezik
Naša ponuda
- Plaća ovisno o tvom iskustvu i znanju
- Hibridni rad (4:1) + fleksibilno radno vrijeme
- Suradnja s međunarodnim klijentima iz industrijskog, medicinskog i life-science sektora
- Suradnja s regionalnim i lokalnim multidisciplinarnim timovima unutar naše kompanije
- Rad u kolegijalnom timu i ugodnoj radnoj atmosferi s mogućnostima daljnjeg usavršavanja i razvoja
- Učenje i razvoj: kontinuirane prilike za usavršavanje, Variosystems akademija
- Naknada za topli obrok i putni troškovi se podrazumijevaju
- Isplata prigodnih nagrada i nagrada za poslovni rezultat
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Customer Success Manager (m/f/d).
Ansprechpartner
Gabriela Stefanic
Recruiting
E: careers.croatia@variosystems.com
Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.
